Ապրանքի վերադարձ
Ապրանքի վերադարձ
Ապրանքի կամ ծառայության վերադարձի Նկարագրություն
Գնորդից ապրանքի վերադարձը կարգավորվում է առուվաճառքի (մատակարարման) պայմանագրի պայմաններով և Հայաստանի Հանրապետության քաղաքացիական օրենսգրքի դրույթներով
1. Իրավաբանական անձից և անհատ ձեռնարկատերերից ապրանքների վերադարձի հիմքերը
1.1. Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ, Մասնավորապես Հայաստանի Հանրապետության քաղաքացիական օրենսգրքով նախատեսված դեպքերում գնորդն իրավունք ունի նախաձեռնելու ապրանքի վերադարձը մատակարարին
- Ոչ պատշաճ որակի ապրանքի մատակարարման հետևանքները ' ՀՀ քաղաքացիական օրենսգրքի 533-րդ հոդված
- Ոչ կոմպլեկտ-ապրանքների մատակարարման հետևանքները Հայաստանի Հանրապետության քաղաքացիական օրենսգրքի 534-րդ հոդվածի համաձայն'
- Ապրանքները չառաքելու, ապրանքների թերությունները վերացնելու կամ ապրանքները լրակազմելու պահանջները չկատարելու հետևանքները ' Հայաստանի Հանրապետության քաղաքացիական օրենսգրքի 535-րդ հոդված
1.2. Պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձը կարգավորվում է մատակարարման պայմանագրի պայմաններով, Եթե պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձի հնարավորությունը նախատեսված չէ, ապա հնարավոր չէ իրականացնել ապրանքի վերադարձ
2. Վերադարձի համար ապրանքներ ընդունելու կանոններ
2.1. Գումարի վերադարձի համար ապրանքների ընդունումը հնարավոր է միայն տեխնիկական աջակցության ծառայությանը նախնական կապվելուց հետո, անհրաժեշտ է
- Ուղարկել նամակ, որը նկարագրում է վերադարձի պատճառները էլեկտրոնային փոստին support@nag.am. ապրանքի կամ փաթեթավորման վնասվածքի առկայության դեպքում կցել վնասի լուսանկարները կամ տեսագրությունը
- Ընկերությունից հաստատում ստանալ ապրանքի որակը ստուգելու համար ապրանքը ընդունելու պատրաստակամության մասին
- Կազմակերպել ապրանքի առաքումը վերադարձի հասցեով 14 օրվա ընթացքում, Հակառակ դեպքում հաստատումը համարվում է անվավեր
3. Փաստաթղթերի պահանջները
3.1. Սպասարկման կենտրոնում ապրանքների որակը ստուգելուց հետո shop.nag.am (այսուհետ ' մատակարար), անհրաժեշտ է ստորագրել պատրաստված մասնագետների կողմից shop.nag.am փաստաթղթերի շարք, որը բաղկացած է պահանջից, անհամապատասխանության ակտից, սարքավորումների ընդունման և հանձման ակտից
3.2. Փաստաթղթերի ճիշտության հաստատման և դրամական միջոցների վերադարձման մասին ծանուցումից հետո անհրաժեշտ է մատակարարին ուղարկել բնօրինակ փաստաթղթերը (պահանջ, անհամապատասխանության ակտ, սարքավորումների ընդունման և փոխանցման ակտ): Եթե \ u200b \ u200bհաստատված փաստաթղթերը ճիշտ են, ապա մատակարարին պետք է ուղարկվի փաստաթղթերի բնօրինակները (հայց, անհամապատասխանության ակտ, սարքավորումների ընդունման և փոխանցման ակտ):
3.3. Այս փաստաթղթերի հիման վրա Ընկերությունը կազմում է ճշգրտող հաշիվ-ապրանքագիր և արժեքի փոփոխության մասին համաձայնագիր, որը կուղարկվի ձեր հասցեին փոստով կամ սուրհանդակով
ԿԱՐԵՎՈՐ! Արժեքի փոփոխության պայմանագրի մեկ օրինակը պետք է վերադարձվի մատակարարին